Diese Information gilt für Interessenten, Kaufinteressenten, Kunden, Vertragspartner und sonstige Personen, deren Daten die Frank Immobilien GmbH im Rahmen der Vermarktung von THALIA-HOF und damit verbundener Leistungen verarbeitet.
01 Verantwortlicher
Frank Immobilien GmbH, Hauptstraße 8, 2486 Landegg, FN 418372d, E-Mail: office@frankgroup.at, Telefon: +43 699 15041210, Web: frankimmobilien.at. Für Datenschutzanfragen können Sie sich an diese Kontaktdaten wenden.
02 Welche Daten wir verarbeiten
Stamm- und Kontaktdaten: Name, Anschrift, Telefon, E-Mail sowie Angaben zu Ihrer Rolle und Vertretungsbefugnis.
Identitäts- und Compliance-Daten: Ausweis- und Legitimationsdaten sowie Angaben, die zur Erfüllung gesetzlicher Sorgfalts- und Geldwäschepflichten erforderlich sind, etwa Staatsangehörigkeit, wirtschaftliches Eigentum oder PEP-Status.
Interessenten- und Vertragsdaten: Wunschimmobilie, Suchkriterien, Besichtigungswünsche, Angebote, Reservierungen, Kauf- und Provisionsdaten im Zusammenhang mit THALIA-HOF.
Finanz- und Kommunikationsdaten: Zahlungs-, Rechnungs- und gegebenenfalls Finanzierungsangaben sowie Korrespondenz, Gesprächsnotizen, Termine und Dokumentationen.
Online-Daten: Beim Aufruf der Website können insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Adresse, übertragene Datenmenge, Referrer, Browser, Betriebssystem und technische Statusdaten verarbeitet werden. Nicht notwendige Website-Dienste werden erst nach Ihrer Einwilligung aktiviert.
Kontaktformular: Wenn Sie das Anfrageformular auf thaliahof1.wien nutzen, werden die von Ihnen eingegebenen Daten (Name, Telefon, E-Mail, Adresse, Wunschimmobilie, Nachricht) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verarbeitet und über den Dienstleister formsubmit.co per E-Mail an uns übermittelt.
Wir erhalten Daten unmittelbar von Ihnen oder von Kooperationsmaklern, Interessenten und sonstigen Beteiligten. Außerdem können Daten aus öffentlichen Registern und öffentlich zugänglichen Quellen stammen.
03 Zwecke und Rechtsgrundlagen
Vertrag und vorvertragliche Maßnahmen · Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO: Bearbeitung von Anfragen zu THALIA-HOF, Objektpräsentation, Besichtigungen, Verhandlungen, Vertragsvorbereitung, Abrechnung und Kundenbetreuung.
Rechtliche Verpflichtungen · Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO: Erfüllung insbesondere geldwäsche-, steuer-, unternehmens-, gewerbe- und maklerrechtlicher Pflichten sowie behördlicher Anordnungen.
Berechtigte Interessen · Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO: Betriebsorganisation, Dokumentation und Qualitätssicherung, IT- und Informationssicherheit, Verhinderung von Missbrauch, Geltendmachung und Abwehr von Ansprüchen sowie zulässige Direktwerbung.
Einwilligung · Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO: Soweit erforderlich, etwa für bestimmte Veröffentlichungen oder nicht notwendige Website-Dienste. Eine Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.
04 Website, Serverprotokolle und Cookies
Zur sicheren und technisch fehlerfreien Bereitstellung der Website verarbeitet der Hostinganbieter technische Verbindungsdaten in Serverprotokollen. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an Sicherheit, Stabilität und Fehleranalyse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Notwendige Technologien werden für den Betrieb und zur Speicherung Ihrer Cookie-Auswahl eingesetzt. Funktionelle, statistische oder Marketing-Dienste werden nur auf Grundlage Ihrer Einwilligung aktiviert. Einzelheiten und die aktuelle Auswahl finden Sie in der Cookie-Information. Ihre Auswahl können Sie über „Cookie-Einstellungen" im Footer jederzeit ändern.
05 Empfänger und Auftragsverarbeiter
Daten werden nur weitergegeben, soweit dies für den jeweiligen Zweck erforderlich oder gesetzlich zulässig ist. Empfänger können insbesondere Kooperationsmakler, Sachverständige, Banken, Rechtsanwälte, Notare, Steuerberater, Behörden und Gerichte sowie Immobilienplattformen, Fotografen und sonstige Vermarktungsdienstleister sein.
Für IT, Hosting, E-Mail, Formularversand (formsubmit.co), CRM, Dokumentenverwaltung, Kommunikation, Datensicherung und KI-gestützte Funktionen können sorgfältig ausgewählte Dienstleister eingesetzt werden. Soweit diese Daten in unserem Auftrag verarbeiten, bestehen Verträge nach Art. 28 DSGVO.
06 Übermittlungen außerhalb des EWR
Bei einzelnen Cloud-, Kommunikations- oder KI-Diensten kann eine Verarbeitung außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums nicht ausgeschlossen werden. Eine Übermittlung erfolgt nur bei Vorliegen der Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO, insbesondere auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses oder geeigneter Garantien wie EU-Standardvertragsklauseln.
07 Einsatz KI-gestützter Werkzeuge
Wir können KI-gestützte Software unterstützend einsetzen, etwa zur Strukturierung, Zusammenfassung, Übersetzung, Text- und Bildbearbeitung, Recherche oder Qualitätskontrolle. Personenbezogene Daten werden dabei nur verarbeitet, soweit dies für den konkreten Zweck erforderlich und rechtlich zulässig ist. Wo möglich, werden Daten reduziert, pseudonymisiert oder anonymisiert. Ergebnisse mit Personenbezug werden vor ihrer Verwendung durch einen Menschen geprüft.
Es findet keine ausschließlich automatisierte Entscheidung statt, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt.
08 Speicherdauer
Wir speichern Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist. Anfragen ohne Vertragsabschluss werden grundsätzlich bis zu drei Jahre nach dem letzten relevanten Kontakt aufbewahrt, sofern keine frühere Löschung geboten ist. Vertrags-, Rechnungs- und Geschäftsunterlagen werden entsprechend den gesetzlichen Aufbewahrungspflichten regelmäßig sieben Jahre, Unterlagen zur Geldwäscheprävention nach den dafür geltenden Fristen und Daten zur Rechtsverfolgung bis zum Ablauf möglicher Verjährungsfristen gespeichert.
09 Bereitstellung der Daten
Die Bereitstellung bestimmter Daten ist für vorvertragliche Maßnahmen, den Vertragsabschluss, die Vermittlung und die Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich. Ohne diese Daten können wir Anfragen gegebenenfalls nicht bearbeiten. Freiwillige Angaben und auf Einwilligung beruhende Verarbeitungen sind entsprechend gekennzeichnet.
10 Ihre Rechte
Nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen haben Sie das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Einwilligungen können Sie jederzeit für die Zukunft widerrufen. Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine Nachricht an office@frankgroup.at.
11 Beschwerderecht
Sie können sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren. In Österreich ist dies die Österreichische Datenschutzbehörde, Barichgasse 40-42, 1030 Wien, E-Mail: dsb@dsb.gv.at, www.dsb.gv.at.
12 Datensicherheit und Aktualisierung
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten. Diese Information wird angepasst, wenn sich Verarbeitungen oder rechtliche Anforderungen wesentlich ändern.